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Cash News
Em nosso compromisso com a transparência e a inovação, continuamos trabalhando para aprimorar nossos serviços, garantindo cada vez mais fluidez e proatividade. Aqui estão as principais atualizações recentes:
Simulador
Em breve, o processo de simulação de pacientes será ainda mais rápido e eficiente! Com menos campos para preencher e uma usabilidade intuitiva, tudo será mais simples, facilitando o dia a dia da sua equipe.
Cadastro
Sabemos que o processo para cadastrar sua clínica pode ser complicado e gerar fricções. Por isso, trabalhos para otimizar ao máximo essa experiência, tornando-a mais rápida, simples e eficaz.
Segurança
Sabemos que a segurança do financiamento é prioridade. Por isso, além da análise de crédito, realiza-se uma análise anti-fraude,
que, em alguns casos, está demorando mais do que o esperado. Estamos revisando e ajustando nossos processos junto ao credor
para garantir respostas mais rápidas, sem comprometer a segurança.
Tecnologia
Estamos reintroduzindo o atendimento humano em nosso chat, garantindo que suas dúvidas e chamados sejam tratados com mais
atenção e agilidade. Além disso, também estamos aprimorando o atendimento de primeiro nível com o suporte da IA, para oferecer uma experiência ainda mais eficiente e personalizada.
Cadastro
Ampliamos o horário da nossa mesa de crédito até as 20h, para garantir que você não perca pacientes.
Cadastro
Estamos revisando as regras de cancelamento da proposta, com foco especial nas operações com Parcelex, para garantir maior transparência.
Cadastro
Estamos evoluindo nossa inteligência de crédito de acordo com o perfil do público levando em consideração a realidade de cada
segmento para que os processos sejam mais justos e eficientes.
Cadastro
Eliminamos a ocorrência de bloqueios inesperados. A partir de agora, você terá visibilidade antecipada sobre possíveis bloqueios
e acesso às regras aplicáveis antes que qualquer ação seja tomada, garantindo maior transparência no processo e previsibilidade
na gestão da sua clínica.
Tecnologia
Em breve sua equipe será notificada sempre que uma ação pendente precisar ser realizada. Isso assegura que sua clínica não
perca prazos importantes, evitando impactos financeiros e garantindo maior controle sobre os processos.